Términos y condiciones

Última actualización: 29 de octubre de 2026

INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN

Bienvenido(a) a Affinity Social Club (“Affinity”, “nosotros”, “nuestro” o “la Plataforma”). El presente documento constituye un contrato legalmente vinculante entre el usuario (en adelante, "el Usuario") y Affinity Social Club. Al registrarse, acceder, navegar o utilizar nuestro sitio web, aplicación móvil y servicios relacionados, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones, así como nuestro Aviso de Privacidad. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las cláusulas aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

1. NATURALEZA DE LA PLATAFORMA Y DESLINDE DE RELACIONES

1.1. Objeto: Affinity Social Club es una plataforma tecnológica privada orientada a adultos que desean conectar socialmente y explorar intereses, experiencias, eventos y viajes.

1.2. Ausencia de Garantía de Resultados: Affinity actúa únicamente como un medio tecnológico de interacción. No garantiza compatibilidad, encuentros presenciales, relaciones interpersonales, veracidad absoluta de los perfiles ni el comportamiento de terceros dentro o fuera de la Plataforma.

2. ELEGIBILIDAD Y VERIFICACIÓN DE EDAD

2.1. Edad Mínima Requerida: El acceso y uso de la Plataforma está estrictamente reservado a personas físicas mayores de 18 años (o la mayoría de edad legal que aplique en la jurisdicción de residencia del Usuario, si esta fuere superior).

2.2. Controles de Identidad: Affinity se reserva el derecho de implementar controles de seguridad, revisiones manuales y solicitar documentación oficial, fotografías o videos para verificar la edad e identidad del Usuario. Affinity podrá aprobar, rechazar, suspender o cancelar cualquier cuenta que no cumpla o no acredite estos requisitos de manera satisfactoria.

3. CUENTAS Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

3.1. Credenciales e Inviolabilidad: El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

3.2. Prohibición de Suplantación: Queda estrictamente prohibido compartir cuentas, transferir perfiles, crear identidades falsas, utilizar fotografías de terceros o usar la Plataforma en nombre de un tercero sin autorización expresa.

4. ESQUEMA DE MEMBRESÍAS, PRECIOS Y FACTURACIÓN

4.1. Niveles de Suscripción: Affinity ofrece las siguientes modalidades comerciales (precios fijados en Pesos Mexicanos - MXN o su equivalente en moneda local para el mercado internacional):

PLUS ($199 MXN / mes): Otorga acceso a las herramientas base de la Plataforma, uso de filtros de búsqueda avanzados y solicitudes de mensaje ilimitadas.

BLACK ($299 MXN / mes): Incluye la totalidad del acceso ilimitado del PLUS (plataforma, filtros y solicitudes ilimitadas) más el acceso exclusivo a la herramienta conversacional de Inteligencia Artificial ("la Herramienta de IA").

4.2. Descuento por Suscripción Anual: La contratación en modalidad anual otorga un 15% de descuento sobre la suma total de los doce (12) meses de servicio, cobrado en una sola exhibición al momento de la suscripción o renovación.

4.3. Renovación Automática: Salvo que el Usuario cancele la suscripción desde la configuración de su cuenta antes de la fecha de corte, todas las membresías (mensuales o anuales) se renovarán de forma automática y recurrente, debitando el monto vigente del método de pago registrado.

4.4. Disputas de Pago y Contrargos (Chargebacks): Si el Usuario realiza un reclamo de contrargo o desconoce un cargo legítimo ante su institución bancaria sin previa gestión con la Plataforma, Affinity suspenderá de forma inmediata la cuenta asociada hasta el esclarecimiento total de la transacción.

4.5. Cancelación y cambios de membresía

Los precios de lanzamiento son PLUS $199 MXN al mes y BLACK $299 MXN al mes, IVA incluido. El Usuario puede cancelar la renovación en cualquier momento por el medio de contratación o solicitar asistencia en contacto@affinitysocialclub.com; conservará el acceso hasta finalizar el periodo pagado. Los cambios de membresía se aplicarán al finalizar el periodo vigente. La membresía corresponde al perfil contratado. Antes de contratar se solicitará aceptación expresa de las condiciones de suscripción, renovación, cancelación y reembolso, con indicación de precio, periodicidad y fecha de cobro.

5. CONDICIONES Y LIMITACIONES DE LA HERRAMIENTA DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

5.1. Función de la Herramienta de IA: La Herramienta de IA actúa como un consejero de comunidad, guía de networking y filtro conversacional dentro de la Plataforma.

5.2. Límite de Consultas y Naturaleza No Acumulable:

El BLACK ($299 MXN/mes) incluye un cupo de hasta 100 consultas mensuales con la Herramienta de IA.

Las consultas no utilizadas al finalizar el ciclo de facturación caducan de forma definitiva y bajo ninguna circunstancia serán acumulables, transferibles ni reembolsables para periodos posteriores.

5.3. Prohibición de Ingeniería Inversa y Prompt Injection: Queda estrictamente prohibido utilizar la herramienta de IA para realizar intentos de manipulación del sistema (jailbreaking, prompt injection), ingeniería inversa, extracción masiva de datos (scraping) o forzar al asistente a emitir lenguaje explícito, difamatorio o ilegal. El incumplimiento causará la revocación inmediata de la función y la cancelación definitiva de la cuenta.

5.4. Exención de Responsabilidad de la IA: Las respuestas, consejos y sugerencias emitidos por la Herramienta de IA son generados por modelos automatizados. Affinity no garantiza la precisión de las recomendaciones ni se hace responsable por las interpretaciones, decisiones, contactos o acuerdos que el Usuario decida llevar a cabo con base en las respuestas de la IA.

5.5. Cupo mensual y consentimiento de IA

Cada solicitud enviada a la Herramienta de Inteligencia Artificial (IA) cuenta como una consulta. BLACK incluye 100 consultas por mes, también con contratación anual; el cupo no es anual ni acumulable. Al agotarse, se deberá esperar al siguiente periodo mensual. El análisis visual exige consentimiento explícito, informado y separado, obligatorio para BLACK, registrado por ID de usuario con fecha y versión. En los perfiles de pareja se requiere el consentimiento de ambas personas respecto de sus imágenes, conforme al Aviso de Privacidad.

6. POLÍTICA RIGUROSA DE NO REEMBOLSOS

6.1. Regla General: Salvo por las disposiciones imperativas de protección al consumidor que resulten legalmente irrenunciables (como la Ley Federal de Protección al Consumidor - PROFECO en México o legislaciones equivalentes de mercado internacional), todas las compras, cuotas de suscripción y renovaciones son finales y no reembolsables.

6.2. Compras en Tiendas de Terceros: En caso de que el pago sea procesado a través de Apple App Store, Google Play Store u otros intermediarios, las solicitudes de cancelación y reembolso se regirán estrictamente por las políticas de dichas plataformas.

7. CONDUCTA DEL USUARIO Y PROHIBICIÓN DE CONTENIDO EXPLICITO

7.1. Directrices de Comunidad: Queda estrictamente prohibido publicar, enviar mediante mensajes, cargar o solicitar mediante la IA contenido que involucre:

Pornografía, material explícito, desnudez o servicios sexuales comerciales.

Contenido relativo a menores de edad, explotación, acoso, extorsión, discriminación o violencia.

Divulgación no consensuada de datos personales de terceros (doxxing), spam, fraudes o actividades ilícitas.

7.2. Moderación y Sanciones: Affinity se reserva la facultad discrecional de eliminar contenido, limitar funciones o cancelar definitivamente cuentas infraccionadas sin previo aviso y sin derecho a indemnización o reembolso.

7.3. Reportes, sanciones y apelaciones

Se podrán presentar reportes por los mecanismos de la Plataforma o por correo a contacto@affinitysocialclub.com. Las medidas de moderación serán graduadas según la gravedad y reiteración, sin impedir medidas inmediatas ante riesgos graves. Las apelaciones podrán enviarse al mismo correo. Las consecuencias sobre una suscripción por expulsión respetarán las excepciones legales aplicables.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE MARCA

8.1. Titularidad: La marca Affinity Social Club, sus logotipos, diseño web, código fuente, interfaz de usuario, el nombre propio, personalidad y lógica del Asistente de IA, así como todos los materiales de marca, son propiedad exclusiva de Affinity o de sus licenciantes.

8.2. Licencia Limitada: Se otorga al Usuario una licencia personal, no exclusiva, revocable e intransferible para hacer uso de la Plataforma conforme a estos Términos mientras mantenga una cuenta activa.

9. LIMITACIÓN ABSOLUTA DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por las leyes aplicables, Affinity, sus directores, empleados o afiliados no responderán por:

Daños directos, indirectos, incidentales o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma o de la Herramienta de IA.

Conductas, agresiones, estafas, filtraciones o conflictos ocurridos entre Usuarios, tanto dentro de la Plataforma como en encuentros presenciales, viajes o eventos de terceros.

Interrupciones del servicio, fallas técnicas, mantenimiento o pérdida de datos.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE, DESLINDE TOTAL Y JURISDICCIÓN

10.1. Ley Aplicable

Este contrato y cualquier disputa derivada del uso de la Plataforma se regirán e interpretarán exclusivamente de conformidad con las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos, sin dar efecto a principios de conflictos de leyes ni a convenciones internacionales.

10.2. Procedimiento Mandatorio de Solución Amistosa

Ante cualquier discrepancia, reclamo o controversia, el Usuario se obliga de manera irrevocable a intentar primero una resolución de buena fe mediante notificación formal por escrito al correo contacto@affinitysocialclub.com, otorgando a Affinity un plazo mínimo de sesenta (60) días hábiles para dar respuesta e intentar solucionar el asunto de forma interna antes de iniciar cualquier procedimiento legal.

10.3. Deslinde Legal Absoluto (Hold Harmless) y Renuncia a Demandas

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

El Usuario acepta deslindar, liberar y mantener en paz y a salvo a Affinity Social Club, sus fundadores, directores, operadores, empleados, afiliados y proveedores de tecnología (incluyendo proveedores de modelos de IA) de cualquier responsabilidad, reclamo, demanda, pérdida, daño, juicio, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja de o se relacione con:

El uso o incapacidad de uso de la Plataforma o de la Herramienta de IA.

Interacciones, conductas, desacuerdos, contratos o encuentros presenciales sostenidos con otros usuarios.

Decisiones o acciones adoptadas con base en sugerencias o respuestas emitidas por la IA.

Renuncia a Acciones Colectivas (Class Action Waiver): El Usuario renuncia expresamente a su derecho de iniciar, unirse o participar como demandante o miembro de una clase en cualquier acción colectiva, demanda representativa o arbitraje grupal en contra de Affinity Social Club.

10.4. Jurisdicción Exclusiva

En el supuesto de que un tribunal determine que una controversia no puede ser resuelta mediante el deslinde previo o la solución de buena fe, las partes acuerdan someterse de manera exclusiva a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Cancún, Quintana Roo, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por la ubicación de acceso a la Plataforma.

11. CONTACTO

Para cualquier duda, aclaración o gestión relacionada con estos Términos y Condiciones:

Affinity Social Club

Correo electrónico: contacto@affinitysocialclub.com.